PT Bank BCA Syariah – Rekrutmen Customer Service Officer Grup BCA Oktober 2015

PT Bank BCA Syariah adalah salah satu lembaga perbankan syariah nasional di Indonesia. Bank ini pertama kali didirikan pada tahun 1990 dengan nama Utama Internasional Bank. Pada tahun 2009, bank ini diakuisisi oleh Bank Central Asia dan resmi beroperasi pada tahun 2010.

Perubahan status dan kegiatan usaha Bank dari yang semula bank konvensional menjadi bank umum syariah dikukuhkan oleh Gubernur Bank Indonesia melalui Keputusan Gubernur BI No. 12/13/KEP.GBI/DpG/2010 tanggal 2 Maret 2010. Berdasarkan izin tersebut, pada tanggal 5 April 2010, BCA Syariah resmi beroperasi sebagai bank umum syariah.

PT Bank BCA Syariah membuka kesempatan bagi kandidat terbaik yang mempunyai integritas serta komitmen tinggi untuk bergabung dan berkarir dengan kualifikasi sebagai berikut:

Customer Service Officer

PT Bank BCA Syariah

Deskripsi Pekerjaan:

  • Membuat dan melaksanakan rencana kerja bulanan untuk pencarian nasabah yang potensial berdasarkan target yang telah ditetapkan
  • Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah
  • Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
  • Menggali kebutuhan nasabah
  • Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah
  • Menerima permohonan pembukaan rekening, penutupan rekening, pemberian/ pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya
  • Melakukan cross selling produk dan jasa
  • Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang
  • Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, Bilyet Deposito, warkat tolakan kliring, rekening koran, kartu Paspor BCA Syariah dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah
  • Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service
  • Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah




Kualifikasi:

  • Usia 20 - 27 tahun
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan persuasif
  • Berpenampilan menarik
  • Sigap, Menarik, Antusias, Ramah, dan Teliti
  • Mampu mengoperasikan komputer, khususnya aplikasi Ms. Office
  • Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris dengan baik
  • Memiliki pengetahuan mengenai produk-produk perbankan syariah
  • Memiliki pengetahuan mengenai Program  Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme bagi Bank Umum
  • Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service Bank, diutamakan memiliki pengalaman sebagai Customer Service Bakti BCA

Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi dan berminat untuk mengisi lowongan tersebut, silahkan siapkan surat lamaran, cv, pasfoto terbaru, dan dokumen pendukung lain, dan kirimkan ke HRD BCA Syariah, Jl. Jatinegara Timur No. 72 Jakarta Timur paling lambat tanggal 17 Oktober 2015. Hanya kandidat terbaik yang akan diproses lebih lanjut oleh Perusahaan. [KarirZone|sumber]

Related Jobs

Angkasa Pura Retail – Rekrutmen Pegawai Grup Angkasa P
PT GMF AeroAsia – Rekrutmen Aircraft Maintenance Techn
PT Pos Logistik Indonesia – Rekrutmen Staf Administras
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. – Rekrutmen Bus
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Persero) – Rekrutmen